Общи условия на obuvki699.com
1. ПРЕДМЕТ И СТРАНИ
Настоящите Общи условия уреждат използването на www.obuvki699.com и отношенията между:
Търговец:
ТОП СТАР БГ ООД
ЕИК: 202504435
Адрес: гр. София, район Надежда, Складова база № 1, „Химснаб“ АД, склад № 9
Телефон: 088 244 1773
E-mail: sales@obuvki699.com
Уебсайт: www.obuvki699.com
Клиент е всяко физическо или юридическо лице, което използва сайта или извършва поръчка.
С изпращането на поръчката Клиентът потвърждава, че е прочел и приема настоящите Общи условия.
Търговецът може да актуализира Общите условия. За всяка поръчка се прилага версията, действаща към момента на нейното извършване.
2. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА КЛИЕНТА
Клиентът има право да разглежда стоките, да извършва поръчки, да получава информация за тях и да упражнява всички права, предоставени му от действащото законодателство.
Клиентът е длъжен да предоставя точни данни за контакт и доставка. Търговецът не носи отговорност за забавяне или невъзможност за доставка, причинени от неправилни или непълни данни.
Забранени са опити за нерегламентиран достъп, автоматизирани злоупотреби, въвеждане на вредоносен код и други действия, нарушаващи нормалната работа на сайта.
3. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТЪРГОВЕЦА
Търговецът обработва поръчките съгласно действащото законодателство и има право да променя съдържанието, наличностите и цените на сайта.
Промените не засягат вече потвърдени поръчки.
Търговецът не носи отговорност за временни технически проблеми, причинени от обстоятелства извън неговия контрол.
4. СТОКИ И ЦЕНИ
Всички цени в obuvki699.com са посочени в евро (EUR) и включват ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.
Разходите за доставка не са включени в цената на стоката, освен ако не е посочено друго.
За конкретната поръчка е валидна цената, потвърдена при нейното извършване. Последваща промяна на цената не се прилага към вече потвърдена поръчка.
5. ПОРЪЧКА И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР
Поръчките се извършват чрез obuvki699.com.
След изпращане на поръчката Клиентът получава номер или друго потвърждение за нейното регистриране.
Договорът за продажба се счита за сключен след потвърждаване на поръчката от Търговеца.
Търговецът може да откаже или анулира поръчка при липса на наличност, очевидна техническа или ценова грешка, невъзможност за доставка, неправилни данни или основателно съмнение за злоупотреба.
6. ДОСТАВКА
Доставките се извършват чрез Еконт и Спиди.
Цената на доставката зависи от адреса, размера и теглото на пратката, избраната услуга и тарифата на съответната куриерска фирма.
При техническа или логистична необходимост Търговецът може да промени куриера или начина на доставка. Промяната не може да води до допълнителен разход за Клиента без неговото съгласие.
При получаване Клиентът следва да прегледа пратката и да уведоми Търговеца при видима повреда или несъответствие.
Неполучени пратки
Когато Клиентът не приеме или не потърси потвърдена и изпратена поръчка, без предварително да е уведомил Търговеца за отказ от договора, Клиентът дължи действително направените куриерски разходи за изпращането и връщането на пратката.
Не се начисляват неустойки и не се изисква заплащане на стойността на неполучената стока.
7. ПЛАЩАНЕ
Всички поръчки в obuvki699.com се заплащат единствено чрез наложен платеж с Пощенски паричен превод (ППП) при доставка.
Не се предлагат плащания с банкова карта или банков превод.
Фактура се издава при поискване и след предоставяне на необходимите данни.
8. СОБСТВЕНОСТ И РИСК
Собствеността върху стоката преминава към Клиента след нейното плащане и получаване.
Рискът от случайна загуба или повреждане преминава към Клиента при физическото получаване на стоката.
9. ГАРАНЦИЯ И РЕКЛАМАЦИИ
Стоките се ползват със законова гаранция за съответствие съгласно действащото законодателство.
Срокът за предявяване на рекламация при несъответствие е до 2 години от доставянето на стоката.
При установено несъответствие Потребителят има право на предвидените от закона средства за защита, включително ремонт, замяна, намаляване на цената или прекратяване на договора, когато са изпълнени съответните условия.
Търговска гаранция, предоставена от производител или продавач, не ограничава законовите права на Потребителя.
10. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ
Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочва причина.
За да упражни правото си на отказ, Потребителят трябва да уведоми Търговеца за решението си.
Стоката може да бъде прегледана и изпробвана само в степента, необходима за установяване на нейния вид, характеристики и размер.
Потребителят носи отговорност за намалена стойност, причинена от употреба, надхвърляща необходимото за нормален преглед и изпробване.
При отказ от покупката разходите за връщането на стоката са за сметка на Потребителя.
При грешно изпратена стока, дефект или друго установено несъответствие разходите се поемат съгласно действащото законодателство.
При упражнено право на отказ Търговецът възстановява дължимата сума, включително стойността на стандартната първоначална доставка, в предвидения от закона срок.
Търговецът може да задържи възстановяването до получаване на стоката или доказателство за нейното изпращане, когато законът допуска това.
Тъй като всички плащания в obuvki699.com се извършват чрез наложен платеж с Пощенски паричен превод, сумите при връщане се възстановяват чрез куриерската фирма посредством наложен платеж/Пощенски паричен превод, съгласно процедурата за връщане на сайта.
11. ПРОМОЦИИ И ВАУЧЕРИ
Промоционалните кодове, ваучерите и специалните предложения са валидни при условията и в срока, посочени за съответната кампания.
След изтичане на срока те не могат да бъдат използвани, освен ако Търговецът изрично не е посочил друго.
12. АВТОРСКИ ПРАВА
Текстовете, изображенията, графичните елементи и другото съдържание на obuvki699.com, върху което ТОП СТАР БГ ООД притежава съответните права, са защитени от закона.
Копиране, използване или разпространение без необходимото разрешение е забранено.
13. БИСКВИТКИ (COOKIES)
Сайтът използва задължителни бисквитки, необходими за неговото функциониране.
Аналитични, маркетингови и други незадължителни бисквитки се използват след получаване на съгласие, когато такова се изисква от закона.
Потребителят може да управлява своите предпочитания чрез настройките за бисквитки на сайта.
Подробна информация е налична в Политиката за бисквитки.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Търговецът може да актуализира настоящите Общи условия. Промените не засягат вече сключени договори, освен когато това се изисква от закона.
За неуредените въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.
Ако отделна разпоредба от настоящите Общи условия противоречи на задължителна законова норма, прилага се законовата норма, без това да засяга действието на останалите разпоредби.